Pengaruh Pengawasan Kerja Pegawai Terhadap Efektifitas Pelayanan Di Dinas Pendidikan Kota Sorong
Keywords:
Pengawasan Kerja, Pegawai, Efektifitas PelayananAbstract
Tujuan penelitian dari penelitian ini adalah : 1) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh pengawasan kerja pegawai terhadap efektifitas pelayanan di Dinas Pendidikan Kota Sorong. 2) Untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi upaya mewujudkan pengawasan kerja pegawai terhadap efektifitas pelayanan di Dinas Pendidikan Kota Sorong. Adapun teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : Identifikasi, Interview, Observasi, Studi kepustakaan. Populasi penelitian adalah Dinas Pendidikan Kota Sorong. Hasil penelitian menunjukan bahwa 1) Peran dan tanggung jawab kepala dinas untuk mencapai tujuan organisasi yang pertama dan utama harus diarahkan kepada pembinaan profesionalisme pegawai, hal ini didasarkan pada pemikiran bahwa reformasi apapun yang dilakukan dibidang pekerjaan bermuara pada kinerja pegawai, sehingga peningkatan kualitas kerja pegawai melalui pembinaan profesinya merupakan keniscayaan. 2) Strategi yang digunakan kepala dinas untuk membina dan meningkatkan kinerja pegawai diantaranya: a ) Bertindak dan bijaksana, b) Menyugesti untuk menghilangkan kejenuhan, c) Menyediakan fasilitas dan kebutuhannya, d) Menggerakkan semangat, e) Menciptakan rasa aman, dan f) Memberi penghargaan terhadap prestasi pegawai baik berupa materi, fasilitas maupun social reward. 2) Peran dan strategi yang diterapkan kepala dinas dibarengi dengan keteladanan dan adanya iklim kerja yang harmonis dan kondusif, mampu memotivasi pegawai bekerja giat, penuh semangat dan berdedikasi serta memenuhi kualifikasi pekerjaan yang simultan yaitu terampil mengerjakan, mempunyai integritas dan mampu melakukan social adjustments dalam masyarakat.
References
Amin Suprihatini, 2004. Mengenal Pemerintah Indonesia, Cempaka Putih. Jakarta.
Bernardin dan Russel, 1993. Implementing Publik Policy, London: SAGE Publications Ltd.
Billah, M.Mi, 1996, Good Governance dan Kontrol Sosial, dalam Prisma Jakarta.
C.S.T. Kansil, 1995, Sistem Pemerintahan Indonesia, Edisi Revisi. Bumi Aksara. Jakarta.
Daft, 2003, Organisasi Masa Depan, (Alih Bahasa Achmad Kemal), Jakarta : Penerbit Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia.
Effendy U. Onong, Human Relations and Public Relations Dalam Manajemen, Alumni Bandung 1986.
Flippo B. Edwin (Moh Masud), Manajemen Pesonalla Edisi ke Enam jilid 2, Erlangga, Jakarta 1982.
Hadari Nawawi, 1999., Metodologi Penelitian Bidang Ilmu Sosial. Gadjah Mada University Press, Yogyakarta.
Hafifah Sj Sumarto, 2003, .Inovasi, Parsisipasi dan Good Governance, YOI, Jakarta.
Hoogerwerf. A, 1983. Ilmu Pemerintahan (Alih Bahasa R. L. Tobing), Jakarta, Erlangga.
Islamy, Irfan, 1997, Prinsip-Prinsip Perumusan Kebijakan Negara, Bumi Aksara, Jakarta.
Lexy Moleong, 2001. Metodologi Penelitian Kualitatif, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung.
Muhadam Labolo dan Muchlis Hamdi, 2005, Memahami Ilmu Pemerintahan Suatu Kajian, Teori, Konsep dan Pengembangannya. Rajawali Pers. Jakarta.
R.H. Unung Sunarjo, 1999, Tujuan Singkat Tentang : Pemerintahan Desa dan Kelurahan. Tarsito. Bandung.
Simatupang, J. H., Pabalik, D., & Nurchasanah, S. (2019). Peranan Disiplin Kerja Pegawai Terhadap Efektifitas Pelayanan Masyarakat Di Distrik Sorong Manoi Kota Sorong. Jurnal Faksi: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 2(2), 44-51.
Sutrisno Hadi, 1984. Metodologi Penelitian Research Jilid II. Yayasan Penerbit Fakultas Psycologi UGM, Yogyakarta.
Syafie Inu Kencana, 2004, Pengantar Ilmu Pemerintahan Rafika Aditama, Jakarta.
Santoso, Priyo Budi, 1993. Birokrasi Pemerintah Orde Baru Perspektif kultural dan Struktural, Bina Aksara Jakarta.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.