Implementasi Sistem Disposisi Surat Elektronik Android dengan Notifikasi Real-Time di BAPPEDA SUMSEL

Tia Febrianti; Fatoni Fatoni

Authors

Tia Febrianti Program Studi Teknik Informatika, Universitas Bina Darma
Fatoni Fatoni Program Studi Teknik Informatika, Universitas Bina Darma

Keywords:

SPBE, Disposisi Surat Elektronik, Android, Notifikasi Real-Time, Flutter

Abstract

Implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) mendorong instansi pemerintah untuk melakukan transformasi digital dalam pengelolaan administrasi perkantoran, termasuk proses disposisi surat. Pada BAPPEDA Provinsi Sumatera Selatan, proses disposisi surat masih menghadapi kendala berupa keterlambatan penyampaian informasi, keterbatasan akses pimpinan terhadap surat yang harus ditindaklanjuti, serta sulitnya pemantauan status disposisi secara cepat dan terintegrasi. Penelitian ini bertujuan mengimplementasikan Sistem Disposisi Surat Elektronik Android dengan notifikasi real-time untuk mendukung efektivitas pengelolaan surat dan pelaksanaan SPBE. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall yang meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dikembangkan menggunakan framework Flutter sebagai platform aplikasi Android, REST API sebagai media komunikasi data, serta MySQL sebagai basis data. Perancangan sistem dilakukan menggunakan Unified Modeling Language (UML) yang terdiri dari Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram, dan Class Diagram. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu memfasilitasi pengelolaan surat masuk, proses disposisi surat secara elektronik, pemantauan status disposisi, serta pengiriman notifikasi real-time kepada pengguna. Berdasarkan pengujian Black Box Testing, seluruh fungsi utama sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Sistem yang dikembangkan dapat membantu meningkatkan kecepatan distribusi informasi, mempermudah monitoring disposisi surat, serta mendukung transformasi digital administrasi pemerintahan di lingkungan BAPPEDA Provinsi Sumatera Selatan.

References

[1] Republik Indonesia, Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Jakarta: Sekretariat Negara Republik Indonesia, 2018.

[2] H. H. Alshibly, “Digital Transformation and Information Management Sistems: Challenges and Opportunities in Organizational Environments,” International Journal of Information Management Data Insights, vol. 2, no. 2, 2022.

[3] ARMA International, Generally Accepted Recordkeeping Principles®, Kansas: ARMA International, 2023.

[4] K. C. Laudon and J. P. Laudon, Management Information Sistems: Managing the Digital Firm, 17th ed. New York: Pearson, 2021.

[5] I. Sommerville, Software Engineering, 10th ed. Boston: Pearson, 2021.

[6] R. S. Pressman and B. R. Maxim, Software Engineering: A Practitioner's Approach, 9th ed. New York: McGraw-Hill, 2020.

[7] R. A. Sukamto dan M. Shalahuddin, Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Bandung: Informatika, 2018.

[8] A. Dennis, B. H. Wixom, dan D. Tegarden, Sistems Analysis and Design: An Object-Oriented Approach with UML, 6th ed. New York: Wiley, 2020.

[9] S. Ambler dan B. Lines, Disciplined Agile Delivery, New York: IBM Press, 2020.

[10] A. Nugroho, Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek dengan Metode USDP. Yogyakarta: Andi, 2021.

[11] D. Fitrianto dan W. Y. Sulistyo, “Penerapan Role Based Access Control untuk Keamanan Data Multi Tenant SIMPEL Lazismu,” Insect (Informatics and Security): Jurnal Teknik Informatika, vol. 12, no. 1, pp. 1–10, 2026. (Ejournal Um Sorong)

[12] U. N. Faizah dan G. Z. Muflih, “Pengembangan Sistem Informasi Administrasi Keuangan Sekolah Siswa Berbasis Website Pada Madrasah Aliyah GUPPI Rakit,” Insect (Informatics and Security): Jurnal Teknik Informatika, vol. 12, no. 1, pp. 64–74, 2026. (Ejournal Um Sorong)

[13] M. Surahmanto, M. Yusuf, dan T. R. C. Saputra, “Aplikasi Android Berbasis Root Untuk Penguncian EARFCN dan PCI pada Jaringan LTE,” Insect (Informatics and Security): Jurnal Teknik Informatika, vol. 12, no. 1, pp. 86–95, 2026. (Ejournal Um Sorong)

[14] J. Supriyanto dan W. Y. Sulistyo, “Design and Implementation of a Web-Based Cron Gateway Using PHP-CLI with JSON-Based Storage,” Insect (Informatics and Security): Jurnal Teknik Informatika, vol. 11, no. 2, pp. 148–157, 2025. (Ejournal Um Sorong)

[15] M. Fowler, Patterns of Enterprise Application Architecture. Boston: Addison-Wesley, 2021.

[16] E. Evans, Domain-Driven Design Reference. Boston: Addison-Wesley, 2022.

[17] Flutter Team, “Flutter Documentation,” Google Developers, 2025.

[18] Oracle Corporation, “MySQL 8.0 Reference Manual,” Oracle Documentation, 2025.

[19] R. Fielding, “Architectural Styles and the Design of Network-Based Software Architectures,” University of California, Irvine, 2020 Edition.

[20] J. Richardson dan S. Ruby, RESTful Web Services, 2nd ed. California: O’Reilly Media, 2021.

[21] M. Rosenberg dan K. Stephens, Use Case Driven Object Modeling with UML, New York: Apress, 2021.

[22] A. Dennis, J. Roth, dan B. H. Wixom, Sistems Analysis and Design, 8th ed. Hoboken: Wiley, 2021.

[23] M. Fowler, UML Distilled: A Brief Guide to the Standard Object Modeling Language, 4th ed. Boston: Addison-Wesley, 2021.

[24] ISO/IEC, ISO/IEC 25010: Sistems and Software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE). Geneva: International Organization for Standardization, 2023.

[25] S. McConnell, Code Complete, 2nd ed. Redmond: Microsoft Press, 2021.