Supriatna, Intan Iriani, and Dedy Suryanada. 2018. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di PT. Belibis Papua Mandiri”. Metode : Jurnal Teknik Industri 4 (2):39-48. https://doi.org/10.33506/mt.v4i2.1458.