Supriatna, I. I., & Suryanada, D. (2018). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di PT. Belibis Papua Mandiri. Metode : Jurnal Teknik Industri, 4(2), 39–48. https://doi.org/10.33506/mt.v4i2.1458