Supriatna, I.I. and Suryanada, D. 2018. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di PT. Belibis Papua Mandiri. Metode : Jurnal Teknik Industri. 4, 2 (Oct. 2018), 39–48. DOI:https://doi.org/10.33506/mt.v4i2.1458.