Istihara Zain, Irma, and Haerani Haerani. “Alternatif Penyelesaian Sengketa Antara Konsumen Dan Pelaku Usaha UMKM Melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Kota Mataram”. JUSTISI, vol. 10, no. 1, Oct. 2023, pp. 36-47, doi:10.33506/jurnaljustisi.v10i1.2766.