I. Istihara Zain and H. Haerani, “Alternatif Penyelesaian Sengketa Antara Konsumen Dan Pelaku Usaha UMKM Melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Kota Mataram”, JS, vol. 10, no. 1, pp. 36–47, Oct. 2023.