Purnomo, H., Suta W, I. G. P. and Widiartha, I. B. K. (2023) “Sistem Informasi Analisa Kuesioner Penggunaan Layanan Internet Menggunakan Metode Important Performance Analysis (IPA) Dan Customer Satisfaction Index (CSI)”, Insect (Informatics and Security): Jurnal Teknik Informatika, 9(1), pp. 50–60. doi: 10.33506/insect.v9i1.2983.