Febriyanti, Putri Ifa, Mohammad Arief Nur Wahyudien, Elisa Kusrini, Asih Ahistasari, and Siswanto Siswanto. “Analisa Proses Pelayanan JASTIP Dengan Metode Servqual ”. Industrial Engineering Journal – System 1, no. 1 (September 25, 2022): 1–10. Accessed May 13, 2024. http://ejournal.um-sorong.ac.id/index.php/iej/article/view/1972.