Febriyanti, Putri Ifa, Mohammad Arief Nur Wahyudien, Elisa Kusrini, Asih Ahistasari, and Siswanto Siswanto. 2022. “Analisa Proses Pelayanan JASTIP Dengan Metode Servqual ”. Industrial Engineering Journal – System 1 (1):1-10. https://doi.org/10.33506/system.v1i1.1972.