Febriyanti, P. I., Wahyudien, M. A. N., Kusrini, E., Ahistasari, A., & Siswanto, S. (2022). Analisa Proses Pelayanan JASTIP Dengan Metode Servqual . Industrial Engineering Journal – System, 1(1), 1–10. https://doi.org/10.33506/system.v1i1.1972