Gustiriani, Ajeng Dwiayu. “EVALUASI KINERJA KARYAWAN DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN BAGI PELANGGAN PADA PT. INDOSAT CABANG SORONG”. Jurnal GRADUAL: Governance Administration and Public Service 6, no. 1 (January 15, 2017): 13–24. Accessed May 3, 2024. http://ejournal.um-sorong.ac.id/index.php/gl/article/view/589.