Gustiriani, A. D. (2017). EVALUASI KINERJA KARYAWAN DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN BAGI PELANGGAN PADA PT. INDOSAT CABANG SORONG. Jurnal GRADUAL: Governance Administration and Public Service, 6(1), 13–24. Retrieved from http://ejournal.um-sorong.ac.id/index.php/gl/article/view/589